Ah! Os correios!

Muita gente sempre considerou os Correios uma das empresas de confiança do BR... mas parece que como  tudo que tinha ética nesse país foi pras cucuias no período petralha, os Correios não são mais aqueles.

Estou vivendo uma saga com os Correios digna dos melhores filmes de horror. Em 07/06 postei um Sedex para o endereço da empresa que cuida do meu contrato imobiliário. Pois bem, como o Sedex foi postado depois das 15h, ele só seguiu para SP no dia seguinte, como a gente pode ver na figura abaixo.

Como vocês podem ver, o Sedex saiu daqui de Aracaju no dia 08/06 as 17:05, e às 07:12 do dia seguinte estava em SP. Vejam que no mesmo dia o Sedex foi entregue. Ou seja, um dia útil. Em 08/08 às 11:34h, postei outro Sedex para o mesmo endereço, que saiu daqui no mesmo dia as 14:59h e às 06:37 do dia seguinte foi registrada a chegada do Sedex em SP, como pode ser visto na figura abaixo. De novo, um dia útil para a entrega.

Dia 25/08, enviei para SP a cópia do banco do contrato imobiliário, devidamente assinada e registrada em cartório. A encomenda foi postada as 11:45 e enviada para SP às 16:55... para nunca mais chegar! Vejam aí na figura abaixo. Essa imagem foi do dia 30/08.

Hoje, olha o recadinho que os Correios deixaram para mim. Para entrar em contato com eles! Puta que pariu! Extraviaram meu Sedex que era o contrato do meu apartamento!

 Por prevenção, ontem enviei a minha cópia do contrato, idiota que eu sou, por Roubex de novo... adivinha... são 16:59 minutos, portanto, 24h que o Sedex saiu daqui e nem sinal do mesmo chegar no tal Centro de Processamento em Jaguare...  como vocês também podem ver na imagem abaixo.

Um dia útil já se foi e... Extraviaram meu Sedex de novo??????? Eu vou dizer, certamente eu devo ter sido um dos centuriões que massacrou Jesus. Só isso explica a minha constante falta de sorte para tudo.

Claro que vou tirar das costas dos Correios, acionando-os via Juizado Especial Federal, para receber de volta não a "indenização" de 50 reais que eles pagam a quem foi roubado. Quero de volta os valores gastos com a retirada da certidão do meu apartamento no cartório, mais os gastos com autenticação da cópia do meu contrato que tive que tirar antes de enviá-lo ao banco novamente por Roubex. E mais os valores referentes aos reajustes do meu contrato que não deveriam ser pagos agora em setembro se o contrato tivesse chegado lá no Itaú. E agora que essa estatal de bosta sumiu com o documento pela segunda vez, ainda vou pedir dano moral!

Bando de larápios! É por estas e outras que muitas empresas fora do BR tem se recusado a enviar mercadorias para cá, por conta da safadezaq instalada nos Correios. Empresa séria um escambal! Mas é isso aí, os Correios são o reflexo "popular" da baderna que é aquela jerigonça chamada congresso nacional, que ao invés de apurar a safadeza petralha dentro dos Correios, absolve política flagrada com a mão na butija!

E essa empresinha ainda quer construuir trem-bala? Cuidado... você pode comprar a passagem, até sentar no trem... e não chegar nunca! Bando de incompetentes.

E o HT chegou!!

Pois é! Depois de muita briga, o HT foi entregue no dia 23/07, mas isso só depois que eu liguei lá na central de atendimento do Submarino e ameacei entrar com processo nas pequenas causas no dia seguinte ao prazo máximo de entrega. Uma grande sacanagem! Aliás, pelo menos eles entregaram... pior é aquela estatal safada que não entrega as cartas do povo, mas quer se meter a construir trem-bala.

Ah. o Submarino!!!

Sou cliente do Submarino faz um bom tempo. Sempre gostei da loja que era muito boa... até se fundir com a Americanas para formarem a tal B2W.

Pois bem! Em 24/06/2011 comprei em uma promoção para lá de tentadora um HT Philips HTS5590W cujo valor estava 700 reais mais barato que nas concorrentes... ah se raiva matasse!!! Hoje são 22/06/2011 e nada do produto chegar por aqui... de acordo com os atendentes, o prazo de entrega era para 27/07, mas ontem já mudou para 29/07. Detalhe: o produto foi enviado para a transportadora SUPOSTAMENTE em 25/06.

Você pode dizer... você aceitou o prazo. Verdade... mas no dia 8/07, 13 dias DEPOIS da compra no Submarino, comprei uma TV Philips no Extra. O receptor Wireless de brinde chegou aqui na terça-feira dia 19/07 e a TV ontem dia 21/07 vieram entregar. Entendo que um prazo elástico pode ser dado por precaução, para no caso de um extravio, dar tempo da loja enviar ao consumidor um comunicado avisando que entregará outro produto... mas no caso do Submarino, o prazo dado é ridículo se for cumprido à risca. Principalmente porque o Extra deu prazo até o dia 12/08, mas entregou ontem, dia 21/07.

Ou seja... o motor do Submarino é movido a tartaruga... só pode!!!!

Pior é a quantidade diária de reclamações sobre a empresa... que eu não verifiquei proque É O SUBMARINO! No Reclame Aqui tem histórias escabrosas... de gente, aliás idiotas por sinal, que esperam a 10 meses pela entrega do que compraram. Eu já teria acionado a B2W na justiça no dia seguinte a falta de entrega do produto... ALIÁS É O QUE PRETENDO FAZER NO DIA 28/07/2011! Eles estão se apropriando indevidamente do dinheiro das pessoas. As transportadoras que eles contratam são horrorosas! Tem um vídeo no You Tube da entrega de uma câmera digital, onde o entregador chega "à paisana"... sem uniforme, sem qualquer identificação da transportadora, etc.

EU SE FOSSE VOCÊS FICARIA LONGE DAS LOJAS DO GRUPO B2W!

BB... ainda sobre os cartões.

Eu tenho uma amiga que esta faz é dias esperando o cartão dela. Ela já solicitou pelo telefone, uma três vezes, depois solicitou direto na agência... e nada.

Deve ter uns 30 dias que ela está nessa peleja pra ter um cartão novo depois que perdeu o dela.

O BB... e os cartões!

Pois é... finalmente achei o tempo para postar as minhas experiências como consumidora. O BB foi o alvo da vez, mas depois vou postar outras experiências.

Voltando ao BB. Tinha um cartão nacional. Um belo dia recebo um cartão Ourocard Gold, cujo documentação de entrega dizia que era em substituição a esse nacional. Pensei... uau! Finalmente esse banco reconheceu o meu valor... quer dizer... nem tanto, já que o limite do Ourocard Gold não chegava nem a mil reais.Sinceramente, se eu fosse banqueiro teria vergonha de mandar um cartão "Ourocard Gold" para uma pessoa com um limite muito do safado desse.

Eu já disse que fui forçada a abrir conta no BB de novo porque a porcaria do lugar onde trabalho só paga por esta praga de banco.

Confesso que não me preocupei com o cartão nacional porque se o Gold veio para substituí-lo, automaticamente este seria cancelado com a ativação do Gold. Ah... mas estamos falando do BB né não... sempre tem uma pegadinha. Como em dezembro quite os empréstimos, deixei de ser cliente importado pois parei de pagar os juros exorbitantes deles... adivinha????  

Fiquei um tempão sem pagar mensalidade talvez por conta dos empréstimos. Dois meses atrás recebi uma cobranaç de anuidade. Não me atentei para o número do cartão na fatura, pois julguei que fosse do Gold. Hoje quando olhei minha fatura do Gold, tava lá a anuidade deste... que não é barata.

Hein??? Hein??? Hein??? Eu estava pagando duas unidades?????????????????????????????

Foi assim que descobri que o cartão nacional supostamente cancelado ainda estava na ativa! Liguei lá pra cancelar né!

O BB... e o sigilo do internet banking

Ontem recebi uma ligação do meu novo gerente... sim... já deu pra perceber que eu sou uma cliente problema... né??? Sou chata mesmo... reconheço. Meus direitos são meus direitos!

Já tive uns 4 gerentes diferentes. O atual ligou pra "saber" se eu estava precisando de um empréstimo porque eu tinha feito uma simulação no internet banking....

Peraí!!!!!!!!!!!! Pará que eu quero descer!!!!!! Como ele sabia???? Afinal essa porra cheia de senhas é ou não é sigilosa!! Quer dizer que o gerente tem acesso ao que eu faço ou deixo de fazer no IB???? Hein hein hein????

BB... e o atendimento eletrônico!

Vamos comentar sobre o atendimento eletrônico do BB... ou a falta dele?


Recentemente, precisei entrar em contato com o setor de cartões do Banco da Bagaça... eheheheh... pois bem. O BB é o único banco... como é exclusivo né não?... que tem senha para falar com uma droga de uma atendente! Caramba!

De acordo com as atendentes, é para minha segurança! Balela... é pra delas! Quer dizer que eu ligo para o número do banco, insiro o número da conta e agência, a senha de zilhões de dígitos, depois digito a senha... que diga-se de passagem é a mesma senha que se usa no caixa eletrônico, onde... se eu fosse um ladrão ao invés de eu mesma... poderia ir no caixa e sacar uma bela grana além de comprar alopradamente... a atendente não pode me atender...porque eu não sou eu!

Bom. Liguei e o sistema... aquele famigerado... me pediu a tal senha. Digitei a senha, que cadastrei um zilhão de vezes na agência... sim tem que ir lá na agência pra isso também... e o sistema dizia que a senha estava bloqueada.

Lá vou eu, refazer a senha. Perguntei ao gerente da agência se precisava fazer alguma coisa pra liberar a tal senha... ele "muita gentilmente" garantiu que não precisava fazer nada, que a senha já estava liberada e blá blá blá. Voltei para meu local de trabalho e lá vou eu ligar para o setor de cartões... adivinha???!!!  Senha bloqueada!

Xinguei até a 15ª geração de decentes do tal gerente e voltei na agência. Chegando lá, me deu aquele start... e fui ver se tinha alguma opção para desbloquear a maldita senha. Adivinha????? Tinha!

A anta do gerente não sabia que tinha que desbloquear a senha no caixa eletrônico.

Agora, veja bem. Preciso de uma senha para acessar o atendimento telefônico, outra pra falar com a atendente. Esta outra tem que ser feita na agência, ou seja, tenho que ir PESSOALMENTE a agência, criar a dita cuja na frente do gerente.... ah... mas não serve. O caixa eletrônico me conhece mais... é preciso passar por ele!

Ehehehehehe... gerente não vale nada no BB né?