Representante Midea

Hoje o representante da Midea esteve em minha casa. A despeito de ele ter dito no telefone que haveria alguns testes a serem feitos e blá blá blá... chegou aqui com um celular na mão e só. Tirou umas fotos e levou uma cópia da minha nota fiscal e decretou... o problema do meu ar é "erro de instalação".

Não é duvidando da capacidade do moço, que é engenheiro etc e tal, mas como só de olhar se assume que é erro de instalação? Quer dizer... o engenheiro veio aqui, só olhou a máquina e já deu o diagnóstico sem retirar a mesma para análise. Nunca vi disso! É como médico que dá diagnóstico sem olhar na cara do paciente. A coisa toda está com cheiro de enrolada.

Ele disse que vai fazer um relatório. E se esse for o diagnóstico, já prevejo que eu, a Central do Ar e a Midea nos veremos nos tribunais. A Central do Ar por vender instalado sem avisar ao consumidor que não é instaladora autorizada e a Mídea por vender equipamento para empresa que não é autorizada a instalar seus equipamentos. Eu volto a dizer... não comprei o ar no mercado. Comprei em uma loja especializada em ar condicionado e não tenho obrigação de saber se eles são ou não autorizados. Se uma loja especializada em ar condicionado vende e instala, qualquer pessoa vai automaticamente entender que ela é autorizada para ambas as coisas. Continuo dizendo que o vendedor, como muitas vezes é praxe no BR,  quer vender e isso significa muitas vezes mentir para o cliente.

Atendimento ao cliente é tudo. Uma diferença enorme do vendedor da KIA que me atendeu quando fui comprar meu carro. Eu já fui sabendo de tudo do carro, mas fiz umas perguntas para testar o vendedor e ele respondeu tudo a contento, demonstrando não só conhecer o carro como que tinha respeito pelo consumidor.

De todo jeito, ele saiu da minha casa dizendo que vai passar na Central do Ar, conversar com o dono a quem ele teceu elogios (mas que pelo menos para mim não corresponde) e que depois me daria um retorno. Tu espera? nem eu! Ainda sugeriu que eu migrasse meu ar do quarto para a sala e comprasse outro equipamento. Eu não quero outro equipamento!! Eu quero o que eu comprei funcionando e só! Prefiro ficar com meu bom e velho ventilador do que instalar outra porcaria dessas!

Ele ainda insistiu em perguntar se sou advogada, me arrependi depois que não confirmei. Considero que ele avaliou se havia a probabilidade de eu entrar na justiça. Não sendo, vão empurrar com a barriga.

Pra ser sincera, não quero mais a Central do Ar mexendo no meu equipamento. Eles não são autorizados mesmo. Fica claro que a Midea vai se negar a me dar assistência nesse equipamento, até porque o representante dela me veio com aquele papo de nós vendemos 10 mil equipamentos e o da senhora é o primeiro a dar problema e blá blá blá.

Em momento algum ouvi "vou ligar para uma de nossas autorizadas e solicitar que seu equipamento seja retirado, JÁ QUE ELE ESTÁ NA GARANTIA, para análise". No fim das contas, atualmente, três grupos de pessoas já vieram aqui em casa e o equipamento continua sem funcionar. Pior, minha reforma não termina nunca em função disso. E para todos eles, o problema está na instalação. É uma vergonha!!!!

De todo jeito, na semana que vem, entrarei com uma ação no Juizado de Pequenas Causas para devolver o equipamento e receber meu dinheiro de volta. Como eu disse, duvido muito que a Central do Ar se preste a vir aqui resolver qualquer coisa depois de terem me enganado.

O UOL trouxe uma reportagem interessante sobre a instalação das fábricas de carros aqui no BR. Alguém aqui lembra da quase falência da General Motors (Chevrolet) nos EUA. Pois é.... foi salva por um empréstimo do governo americano.

A GM quitou os empréstimos que recebeu dos EUA e Canadá.

Imagine o que aconteceria aqui?????!!!!!

Pois bem. Na reportagem do UOL, a fábrica da Fiat que os petralhas fizeram tanta festa pela instalação em Pernambuco será bancada... pelo otário comprador de carro nacional! De acordo com o UOL, a Fiat diz que gastará 4 bi para implementar a operação da mesma... só que os incentivos fiscais são da ordem de 5,8 bi.

Os incentivos fiscais são renúncias que os estados fazem para receber os impostos de uma empresa, impostos esses que fossem pagos e aplicados, iriam fomentar melhores escolas, melhores hospitais, etc.

VOCÊ, OTÁRIO COMPRADOR DE CARRO POPULAR FEITO DE PAPEL ALUMÍNIO, VAI PAGAR O LUCRO DESTA EMPRESA QUE FÁBRICA UM CARRO EM 2010, QUE É ESCOLHIDO CARRO DO ANO, MAS LEVA 1 ESTRELA EM CRASH TEST... QUASE ARRACANDO A CABEÇA DO DUMMY!

Enquanto os governos bancam a construção de empresas privadas COM O SEU DINHEIRO, você fica dependendo do SUS e 6 meses de espera para uma consulta! Quer saber... você merece mesmo morrer na fila de espera de um hospital!

Preço de Carro sobre até 4500 reais...

Na folha de São Paulo!

É claro que subiu... tem otário que paga!

http://www1.folha.uol.com.br/mercado/1036307-preco-de-carro-fabricado-em-2011-sobe-ate-r-4500-em-um-ano.shtml

Porque tudo é caro no Brasil????

Um post interessante no site Não Compre Carro Novo


Eu tenho uma resposta. Porque tem otário que se propõe a pagar!

Split: consumidor strikes back!

Eheheheeh... sim! Ainda continua a saga do split. Como eu disse, mesmo depois da última carga de gás, o equipamento não está funcionando. Uma autorizada esteve em casa e basicamente me mandaram procurar a empresa que fiz a isntalação porque eles não iam atender meu equipamento por não estar na garantia.

Não lembro se coloquei lá no outro post, mas o técnico dessa autorizada que esteve em casa me disse que a empresa onde comprei NÃO é autorizada da Midea. Resultado: estou com o split ainda parado. Só que eu quero fazer a desinstalação do mesmo para poder testar a tuulação deixada pela construtora e ver se é vazamento na mesma. Aí eu não quero mais a CA aqui e a autorizada disse que não mexe no equipamento. Será que precisarei que uma terceira pessoa mexa no equipamento?

Fiquei indignada com a questão da empresa não ser instaladora autorizada da Midea, mas assim tão indignada que postei uma reclamaão no Reclame Aqui ontem pela manhã (link abaixo). De tarde, o representante da marca para o nordeste me ligou. Disse que estaria em Aracaju hoje, que ligaria para prestar assistência e blá blá blá... tu apareceu aqui? Ou pelo menos ligou?

O grande problema é que se você precisa de pós-venda, parece que você tem que parar sua vida para ficara disposição de quando alguém da assistência técnica pode te atender, quando deveria ser exatamente o contrário. Custa ligar para avisar que não vem?

Quer saber?! Se ninguém se responsabiliza, o Procon resolve. Vou acionar a empresa que me vendeu o equipamento e a Midea para receber meu dindin de volta já que ninguém se responsabiliza pela retirada do equipamento. 

http://www.reclameaqui.com.br/2297522/midea-do-brasil/enganada-por-revenda-e-perco-a-garantia/

O custo do dinheiro no BR

Sabe quanto você paga de juros se financiar um carro de 20 mil nos EUA em 24 meses? Algo entre 1 e 2 mil dólares a mais que os 20 mil! Bom né! Lá, os juros ANUAIS giram ao redor de 4% para carros. Imagine aqui que se cobra 2,15% (juros se eu tivesse comprado meu KA financiado) AO MÊS!

Lá na Wikipedia tem um artigo interessante sobre o APR (Anual Percentage Rate), que são os juros anuais americanos, para cartões de crédito. Por lá, o juro anual do CC gira em torno de 2-4%  ao mês ou 30-40% ao ano (meu cartão tinha taxa mensal lá de 2,87%). Ou seja, o nosso juro de crédito consignado corresponde ao juro do cartão de crédito deles. Pois bem, esse artigo menciona o Brasil em especial e os 240% cobrados por aqui ao ano. Bonito né!

Tá aí o link (em inglês) - Credit Card Interest

As carroças nacionais 2

Com esse conhecimento me dei conta de o quanto somos roubados pelas montadoras aqui instaladas. Elas cobram os olhos da cara por carros mal e porcamente equipados... e pior... mal construídos e inseguros. Os testes do Latin NCAP mostraram que o melhor carro nacional, assim mesmo nem perto da sua versão vendida na Europa e nos EUA, é o Toyota Corolla, que tirou 4 estrelas, mas pode matar os filhos do motorista e/ou passageiros. O que dizer de KA e novo Uno? Agora a maior decepção foi o March, cujo resultado apenas mostra que carro fabricado no Brasil tem qualidade inferior ao mesmo modelo fabricado em outro lugar.

Elas alegam toda sorte de coisas, mas como explicar que um Honda City seja vendido no México pelo equivalente a 26 mil reais e seja vendido aqui por extorsivos 55 mil????? Um carro de 26 mil tem os impostos mexicanos mais lucro da Honda e da CSS por lá, custos de embarque do BR para lá. Isso significa que esse carro sai daqui por quanto??? 20 mil. Supondo que esse seja o custo de fabricação, mesmo adicionando 100% nesse valor para ele garantir lucro da Honda e CSS além dos impostos locais, ele não chegaria nem perto dos 50-55 mil cobrados. O que são estes 10 mil a mais que não lucro extorsivo! E isso sem contar a diferença de itens de série do City BR para o City México. A EcoSport vai pelo mesmo caminho.

E o que dizer da adoção do ABS e airbags nos nossos carros. As montadoras tem até 2014 para se adaptar, mas os lançamentos que estão saindo antes disso, caso do recém lançado e carro do ano Palio (como uma revista chama de carro do ano um carro que só foi lançado no fim do ano e vendeu meia dúzia vai além da minha compreensão) e Uno, além das versões faceliftadas do KA e Fiesta, p. exemplo, não tem ainda o item como item de série. Qual a lógica de lançar um modelo novo em 2012 e já não estrear essa bagaça logo de uma vez.

Quer saber? Brasileiro não gosta de carro e nem de seu dinheiro.