Eheheeheheh... aqui em Aracaju está acontecendo um negócio bizarro. Acho que o povo não tá migrando em massa para a GVT como se pensava com a chegada da GVT. Só isso explica a Oi aumentar... sim, eu disse AUMENTAR os preços do Velhox.
Hoje eu pago 59,90 por 5 MB. Fui olhar no site para ver se tinha uns 10 MB para mim assinar e... os 5 MB agora custam 89,90!!!
KKKKK.... alguém está doido na Oi... ou o estagiário webmaster vai pra rua amanhã!
quarta-feira, 25 de julho de 2012
terça-feira, 24 de julho de 2012
Os celulares... o que deu no povo????
Não. Não vou falar sobre as 250 milhões de linhas celulares no BR. Cada um tem seu dinheiro e gasta como quiser. Também não vou falar sobre a punição mais do que merecida as teles desse setor, apesar de que eu mesma nunca tive problemas com a Oi, de quem sou cliente a 5 anos. Já tive problemas com a Claro, na época em que a BCP virou Claro, mas isso é assunto para outro tópico.
O que eu quero falar é sobre os celulares. Os aparelhos. Tenho um Nokia 5800, o melhor celular da Nokia que tive na vida, que foi comprado três anos atrás no lançamento no Brasil. Como o celular deu sinal de que está para morrer, comecei a busca por outro aparelho. Vou te contar... como mudou esse setor.
A Nokia está numa situação bem complicada. Empregaram o novo CEO, um tal de Stephen Elop, que foi um desastre para a empresa. Basicamente, ele matou o sistemas operacionais (SOs) da Nokia, o Symbian e o Maemo, sem ter nada que pudesse substituí-lo de fato. Adotaram o Ruindows Phone 7 e produziram celulares que não chegam nem perto em qualidade e funções do meu Nokia 5800 lançado no mundo 4 anos atrás (chegou no BR quase um ano depois). Aliás, o que eles fizeram de melhor desde 2009 é o igualmente maravilhoso... e caro... Nokia 808 Pureview! Meu atual sonho de consumo. E tem o N9, mas bem capadão se comparado com o meu 5800.
Nunca olhei na concorrência dado o fato de que Nokia... é Nokia né! Me senti como se tivesse ido dormir em 2009 quando comprei meu aparelho e acordei 3 anos depois para um mundo sob o domínio da Samsung e do Android como SO. Que maravilha esse sistema! Dá pra personalizar tudo e mais um pouco. Com isso, fui lá no GSM Arena para ver as novidades e me atualizar. Tomei um susto ao constatar como os celulares se modernizaram... e o quanto estão viajando na maionese também.
Tem celular quadricore! WTF???!!! Os celulares sempre primaram pelo tamanho diminuto, mas agora a cada lançamento, eles vão ficando maiores, mais pesados, menos portáteis... fico imaginando um homem com certos modelos de celulares andando com eles na calça... eheheheheheheheheheheh.
Já chegou ao ponto de ter benchmaking dos aparelhos para ver quem puntua mais ou menos. Coisa surreal! Parece que a moda dos Tijorolas (lembra deles???) está voltando!
O que eu quero falar é sobre os celulares. Os aparelhos. Tenho um Nokia 5800, o melhor celular da Nokia que tive na vida, que foi comprado três anos atrás no lançamento no Brasil. Como o celular deu sinal de que está para morrer, comecei a busca por outro aparelho. Vou te contar... como mudou esse setor.
A Nokia está numa situação bem complicada. Empregaram o novo CEO, um tal de Stephen Elop, que foi um desastre para a empresa. Basicamente, ele matou o sistemas operacionais (SOs) da Nokia, o Symbian e o Maemo, sem ter nada que pudesse substituí-lo de fato. Adotaram o Ruindows Phone 7 e produziram celulares que não chegam nem perto em qualidade e funções do meu Nokia 5800 lançado no mundo 4 anos atrás (chegou no BR quase um ano depois). Aliás, o que eles fizeram de melhor desde 2009 é o igualmente maravilhoso... e caro... Nokia 808 Pureview! Meu atual sonho de consumo. E tem o N9, mas bem capadão se comparado com o meu 5800.
Nunca olhei na concorrência dado o fato de que Nokia... é Nokia né! Me senti como se tivesse ido dormir em 2009 quando comprei meu aparelho e acordei 3 anos depois para um mundo sob o domínio da Samsung e do Android como SO. Que maravilha esse sistema! Dá pra personalizar tudo e mais um pouco. Com isso, fui lá no GSM Arena para ver as novidades e me atualizar. Tomei um susto ao constatar como os celulares se modernizaram... e o quanto estão viajando na maionese também.
Tem celular quadricore! WTF???!!! Os celulares sempre primaram pelo tamanho diminuto, mas agora a cada lançamento, eles vão ficando maiores, mais pesados, menos portáteis... fico imaginando um homem com certos modelos de celulares andando com eles na calça... eheheheheheheheheheheh.
Já chegou ao ponto de ter benchmaking dos aparelhos para ver quem puntua mais ou menos. Coisa surreal! Parece que a moda dos Tijorolas (lembra deles???) está voltando!
quarta-feira, 11 de julho de 2012
Ah os vendedores!
Eu sou fascinada por tecnologia e absolutamente leio tudo que encontro pelo caminho. Recentemente, percebi que chegou a hora de comprar um novo smartphone. Tenho um maravilhoso Nokia 5800. De longe o melhor Nokia que eu tive. Não me importo muito com sistemas operacionais, pois prefiro ter um aparelho que sirva para minhas necessidades (word, música e e-mails). Eu "paixonei" no novo Nokia 808 Pureview. Primeiro, parece com meu Nokia 5800, depois tem um belo hardware. O problema? O preço exorbitante. Sem qualquer subsídio nos EUA, ele é vendido a preço de iphone, ou seja, vai chegar aqui por quase 2 mil reias... se não mais! E se chegar...
Enfim, gostaria de me manter na marca, mas os modelos atuais da empresa não me agradam. Sempre falta alguma coisa pelo preço que pedem e a concorrência sempre oferece mais. E tudo piorou bastante com a adoção do cough cough Windows Phone da Micro$oft cough cough.
Comecei então a ler bastante sobre os smartphones disponíveis no mercado e até voltei a consultar o GSM Arena, um excelente site para os aficcionados por telefones e para aqueles que estão em busca de um equipamento. Eles tem um comparador de equipamentos muito massa e ainda tem uma Busca, onde você vai colocando as características que são importantes e ao final ele lista aparelhos compatíveis.
Depois de analisar tudo, o Samsung Ace Plus foi o escolhido. E lá fui eu hoje a cata desse aparelho aqui em Aracaju. Primeiro, as lojas mesmos não vendem mais celular, ficando tudo restrito aos balcões das operadoras. Tenho zero interesse em comprar um celular cheio de menus e afins de qualquer operadora. Mesmo mais barato, não vale a pena pela capação que eles fazem nos aparelhos. Tive uma experiência com a Escuro e um aparelho Nokia 35XX pra mais nunca! Prefiro pagar um pouco mais e levar o equipamento avulso.
Não achei o equipamento, mas uma coisa curiosa aconteceu. No balcão de operadora das Casas Bahia tinha o Samsung Ace. Perguntei ao vendedor se eles teriam o Ace Plus. Ele então me disse que não e que o Plus era diferente porque "tinha dois chips"? Hum? Desde quando?
E falou com aquela cara de "que celular é esse que essa louca arrumou"?
Ele sequer sabia qual era o aparelho! Sinceramente, se você vende alguma coisa, você tem que estar a par do que ocorre no setor, principalmente em época de internet, onde nós clientes podemos ter acesso a todas as informações de configuração dos equipamentos.
Tratei de segurar o riso, me despeddi e cai fora.
Enfim, gostaria de me manter na marca, mas os modelos atuais da empresa não me agradam. Sempre falta alguma coisa pelo preço que pedem e a concorrência sempre oferece mais. E tudo piorou bastante com a adoção do cough cough Windows Phone da Micro$oft cough cough.
Comecei então a ler bastante sobre os smartphones disponíveis no mercado e até voltei a consultar o GSM Arena, um excelente site para os aficcionados por telefones e para aqueles que estão em busca de um equipamento. Eles tem um comparador de equipamentos muito massa e ainda tem uma Busca, onde você vai colocando as características que são importantes e ao final ele lista aparelhos compatíveis.
Depois de analisar tudo, o Samsung Ace Plus foi o escolhido. E lá fui eu hoje a cata desse aparelho aqui em Aracaju. Primeiro, as lojas mesmos não vendem mais celular, ficando tudo restrito aos balcões das operadoras. Tenho zero interesse em comprar um celular cheio de menus e afins de qualquer operadora. Mesmo mais barato, não vale a pena pela capação que eles fazem nos aparelhos. Tive uma experiência com a Escuro e um aparelho Nokia 35XX pra mais nunca! Prefiro pagar um pouco mais e levar o equipamento avulso.
Não achei o equipamento, mas uma coisa curiosa aconteceu. No balcão de operadora das Casas Bahia tinha o Samsung Ace. Perguntei ao vendedor se eles teriam o Ace Plus. Ele então me disse que não e que o Plus era diferente porque "tinha dois chips"? Hum? Desde quando?
E falou com aquela cara de "que celular é esse que essa louca arrumou"?
Ele sequer sabia qual era o aparelho! Sinceramente, se você vende alguma coisa, você tem que estar a par do que ocorre no setor, principalmente em época de internet, onde nós clientes podemos ter acesso a todas as informações de configuração dos equipamentos.
Tratei de segurar o riso, me despeddi e cai fora.
quarta-feira, 27 de junho de 2012
ICMS e conta de luz
Afffff... a cobrança de ICMS sobre as contas de energia, pelo menos aqui em Sergipe, é de um absurdo sem tamanho! Além do cálculo incluir o próprio imposto, isto é, cobra-se ICMS do ICMS, o que já é um absurdo sem tamanho, eles cobram até sobre eventuais Bônus!
Hoje recebi minha fatura com um bônus de alguma coisa relacionado a Itaipu no valor de R$ -0,69. E o ICMS foi cobrado sobre este valor! Não reclamo pelo valor em si, que é insignificante, mas pela cobrança de imposto sobre uma coisa que É UM BÔNUS. Eu hein!
Cada dia que passa me arrependo mais de ter voltado ao Brasil. Poderia tranquilamente ter ficado lá nos EUA, legalmente é claro. E não... eu não voltaria nem mesmo por conta da crise deles.
Hoje recebi minha fatura com um bônus de alguma coisa relacionado a Itaipu no valor de R$ -0,69. E o ICMS foi cobrado sobre este valor! Não reclamo pelo valor em si, que é insignificante, mas pela cobrança de imposto sobre uma coisa que É UM BÔNUS. Eu hein!
Cada dia que passa me arrependo mais de ter voltado ao Brasil. Poderia tranquilamente ter ficado lá nos EUA, legalmente é claro. E não... eu não voltaria nem mesmo por conta da crise deles.
A Mais nova do Banco Mercenário
Eu sei... eu sei... eu sei... parece implicância, mas eu juro que não é. O Banco Mercenário aprontou mais uma. Como gosto de acumular milha, uso o cartão do Banco Mercenário para pagar contas mais altas. Vale ressaltar que o limite deste cartão nunca subiu por conta do próprio banco, não importasse o que eu gastasse neles. Como tem aquela transferência de limite do cheque especial, eu fui transferindo o limite do especial para o cartão para tentar ter um limite decente de pelo menos metade do que eu tinha no Santander.
Ao longo destes 6 meses de 2012, o Banco Mercenário alterou seu programa Pague Contas pelo menos três vezes. Inicialmente, os clientes antigos, como eu não seriam afetados por mudanças que eles promoveram ano passado, MAS em fevereiro, eles acabaram com a possibilidade pagar as contas e eles cobrarem uma tarifa destes clientes e todo mundo teve que pagar juros e IOF (o IOF é culpa do Banco Central).
Agora, eles promoveram MAIS UMA mudança nesse programa, claramente de forma a acabar com o mesmo. Hoje, lá fui eu fazer o pagamento de um fatura de cartão de outro banco. Agora o serviço de Pague Contas nos cartões deles tem, além de juros de 1,89% e a cobrança de dois IOFs (porque são dois IOFs mesmo???), uma TARIFA PROMOCIONAL no valor de R$ 1,50.
Ora, vejam só... é tarifa promocional... quer dizer que ainda vai subir!
Detalhe: se eu fizer a mesma coisa no Santander, só vou pagar uma tarifa única de R$ 15,00.
Eheheheheheheh... o BB tinha que tirar o dinheiro que não estão recolhendo dos 4 gatos pingados para quem eles podem estar dando juros reduzidos (eu não acredito nem nos 4 gatos pingados) de algum lugar.
E dá-lhe tarifa!
Ao longo destes 6 meses de 2012, o Banco Mercenário alterou seu programa Pague Contas pelo menos três vezes. Inicialmente, os clientes antigos, como eu não seriam afetados por mudanças que eles promoveram ano passado, MAS em fevereiro, eles acabaram com a possibilidade pagar as contas e eles cobrarem uma tarifa destes clientes e todo mundo teve que pagar juros e IOF (o IOF é culpa do Banco Central).
Agora, eles promoveram MAIS UMA mudança nesse programa, claramente de forma a acabar com o mesmo. Hoje, lá fui eu fazer o pagamento de um fatura de cartão de outro banco. Agora o serviço de Pague Contas nos cartões deles tem, além de juros de 1,89% e a cobrança de dois IOFs (porque são dois IOFs mesmo???), uma TARIFA PROMOCIONAL no valor de R$ 1,50.
Ora, vejam só... é tarifa promocional... quer dizer que ainda vai subir!
Detalhe: se eu fizer a mesma coisa no Santander, só vou pagar uma tarifa única de R$ 15,00.
Eheheheheheheh... o BB tinha que tirar o dinheiro que não estão recolhendo dos 4 gatos pingados para quem eles podem estar dando juros reduzidos (eu não acredito nem nos 4 gatos pingados) de algum lugar.
E dá-lhe tarifa!
sexta-feira, 8 de junho de 2012
A fina arte de cancelar um seguro...
Eu tinha um seguro da Indiana Seguros, que hoje faz parte do grupo Liberty, para o meu carro. Nada contra, tive um bom atendimento quando precisei, fiz a renovação do seguro a um preço beeeeeeenm mais salgado e a mocinha que me atendeu ainda mentiu no formulário sobre as minhas características para poder baratear o mesmo.
Eu solicitei que nada fosse mexido, com exceção do meu endereço. Pois bem, enquanto eu estava procurando um dado no meu celular para fornecer a ela, a mocinha começou a fazer perguntas, e mesmo tendo eu dito que não era pra mudar nada, ela alterou meu estado civil para casada, quando não sou.
Só reparei que ela tinha preenchido este dado errado quando cheguei em casa. No dia seguinte, fui até a sede da seguradora para resolver a bagaça, porque como eu sou muito chata com esse negócio de se correta e honesta com as coisas, voltei lá pra solicitar a correção da apólice, até porque eu sei que em caso de indenização, as seguradoras checam até o olho da sua cara para tentar achar um meio de não pagar o prêmio.
A mocinha insistiu que não tinha problema algum. Como não ia ficar batendo boca, sai da seguradora em busca de outro seguro. Conversando com um amigo que é corretor de imóveis, ele me indicou outra seguradora. Acabei fechando com a Porto Seguro. Obviamente que entrei em contato com a Indiana para cancelar a apólice renovada... APENAS 5 DIAS DEPOIS DA RENOVAÇÃO!
Desde então estou na batalha. De acordo com o próprio manual deles, da primeira parcela que eu paguei, eu ainda tinha grana a receber. Eles não só não devolveram meu dinheiro, como debitaram na minha conta a 2a parcela do seguro. Reclamei no ReclameAqui e eles, não somente não pagaram o que me devem, como debitaram a 3a parcela do seguro que deveria TER SIDO CANCELADO DOIS MESES ATRÁS!
Felizmente no Internet Banking do Santander é possível bloquear débitos automáticos. Então, fiz o bloqueio do débito e da Indiana/Liberty para evitar que eles façam novos débitos na minha conta. Vou juntar minha documentação e abrir um processo no Juizado de Causas Especiais contra essa empresa.
Minha dica: Quarde todas as provas, contas de telefone com as ligações, etc. Tudo pode ser prova.
Eu solicitei que nada fosse mexido, com exceção do meu endereço. Pois bem, enquanto eu estava procurando um dado no meu celular para fornecer a ela, a mocinha começou a fazer perguntas, e mesmo tendo eu dito que não era pra mudar nada, ela alterou meu estado civil para casada, quando não sou.
Só reparei que ela tinha preenchido este dado errado quando cheguei em casa. No dia seguinte, fui até a sede da seguradora para resolver a bagaça, porque como eu sou muito chata com esse negócio de se correta e honesta com as coisas, voltei lá pra solicitar a correção da apólice, até porque eu sei que em caso de indenização, as seguradoras checam até o olho da sua cara para tentar achar um meio de não pagar o prêmio.
A mocinha insistiu que não tinha problema algum. Como não ia ficar batendo boca, sai da seguradora em busca de outro seguro. Conversando com um amigo que é corretor de imóveis, ele me indicou outra seguradora. Acabei fechando com a Porto Seguro. Obviamente que entrei em contato com a Indiana para cancelar a apólice renovada... APENAS 5 DIAS DEPOIS DA RENOVAÇÃO!
Desde então estou na batalha. De acordo com o próprio manual deles, da primeira parcela que eu paguei, eu ainda tinha grana a receber. Eles não só não devolveram meu dinheiro, como debitaram na minha conta a 2a parcela do seguro. Reclamei no ReclameAqui e eles, não somente não pagaram o que me devem, como debitaram a 3a parcela do seguro que deveria TER SIDO CANCELADO DOIS MESES ATRÁS!
Felizmente no Internet Banking do Santander é possível bloquear débitos automáticos. Então, fiz o bloqueio do débito e da Indiana/Liberty para evitar que eles façam novos débitos na minha conta. Vou juntar minha documentação e abrir um processo no Juizado de Causas Especiais contra essa empresa.
Minha dica: Quarde todas as provas, contas de telefone com as ligações, etc. Tudo pode ser prova.
Sobre o quartel bancário...
Checando minha conta do itaú hoje, vi que eles também reduziram os juros do especial em "incríveis" 0.04%!
Os juros passaram de 8.89% para 8.85%.
Agora é oficial! Os bancos estão cartelizando suas reduções de juros. Vai ver é um acordo de cavalheiros para não perder clientes.
Porque é cartel? Porque cada banco tem custos específicos, além de taxas de inadimplências bem diferenciadas... então como pode todos eles reduzirem os juros de um produto no mesmo valor?
Os juros passaram de 8.89% para 8.85%.
Agora é oficial! Os bancos estão cartelizando suas reduções de juros. Vai ver é um acordo de cavalheiros para não perder clientes.
Porque é cartel? Porque cada banco tem custos específicos, além de taxas de inadimplências bem diferenciadas... então como pode todos eles reduzirem os juros de um produto no mesmo valor?
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